← Quay lại tổng quan

Điều khoản

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ CỦA HEMIDI

Ngày có hiệu lực: 26 tháng 03 năm 2026

Tài liệu này xác định cấu trúc áp dụng của bộ điều khoản dịch vụ của HEMIDI JOINT STOCK COMPANY ("Hemidi").

Trong bộ tài liệu này, nếu ngữ cảnh không yêu cầu hiểu khác:

  • "Dịch vụ" là website, ứng dụng, API, không gian làm việc, tính năng trí tuệ nhân tạo, tính năng tự động hóa, khu vực cộng đồng, sàn đối tác và dịch vụ liên quan do Hemidi cung cấp;
  • "Website" là các website, trang đích, tên miền phụ, microsite, trang tài liệu, trang tiếp thị và tài nguyên web khác do Hemidi vận hành hoặc kiểm soát;
  • "Dịch vụ thương mại" là Dịch vụ có dẫn chiếu đến điều khoản thương mại của Hemidi hoặc được cung cấp cho tổ chức, doanh nghiệp, nhóm, quản trị viên hoặc nhà phát triển trong bối cảnh phi tiêu dùng cá nhân;
  • "Tài liệu áp dụng" là điều khoản, chính sách, phụ lục, đơn đặt hàng, tài liệu thương mại, tài liệu sản phẩm hoặc thông báo chính thức được Hemidi công bố hoặc tích hợp hợp lệ cho Dịch vụ liên quan.

Hemidi áp dụng bộ điều khoản theo các lớp tài liệu sau đây:

Tùy từng trường hợp sử dụng, Hemidi có thể áp dụng đồng thời các tài liệu bổ sung sau đây, với điều kiện các tài liệu đó đã được Hemidi công bố là bản chính thức hoặc đã được các bên ký kết, chấp thuận hợp lệ trong phạm vi áp dụng tương ứng:

Trừ khi Hemidi quy định khác bằng văn bản, thứ tự ưu tiên áp dụng giữa các tài liệu được xác định như sau:

  1. hợp đồng, phụ lục hoặc thỏa thuận riêng được ký kết hợp lệ với Hemidi;
  2. đơn đặt hàng, báo giá, phụ lục thương mại hoặc tài liệu giao dịch được Hemidi chấp thuận;
  3. điều khoản theo dịch vụ cụ thể;
  4. điều khoản dịch vụ thương mại hoặc điều khoản dịch vụ dành cho người dùng cá nhân, tùy theo đối tượng áp dụng;
  5. phụ lục xử lý dữ liệu, phụ lục về đơn vị xử lý phụ và chuyển dữ liệu, thỏa thuận mức dịch vụ, điều khoản API và nền tảng nhà phát triển, điều khoản về điểm sử dụng và đơn vị tính phí hoặc tài liệu bổ sung tương đương;
  6. chính sách quyền riêng tư, chính sách cookie, chính sách sử dụng được phép, chính sách trí tuệ nhân tạo, chính sách hoàn tiền và hủy dịch vụ, chính sách nội dung công khai và sàn đối tác hoặc chính sách chung tương đương;
  7. điều khoản sử dụng website và các tài liệu chung khác.

Đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân, bảo vệ dữ liệu, lưu giữ dữ liệu, cookie, nội dung công khai, nghĩa vụ sử dụng được phép, quản trị trí tuệ nhân tạo, nghĩa vụ dành cho nhà phát triển, chuyển dữ liệu hoặc nội dung do người dùng đăng tải, tài liệu áp dụng riêng cho chủ đề đó được ưu tiên áp dụng trong phạm vi chủ đề tương ứng. Đối với khách hàng doanh nghiệp có DPA, SLA, đơn đặt hàng, phụ lục thương mại hoặc thỏa thuận riêng, các tài liệu đó có thể điều chỉnh chi tiết hơn phạm vi áp dụng của từng Dịch vụ hoặc từng gói dịch vụ.

Thông tin liên hệ hiện tại của Hemidi như sau:

  • Trang chủ: https://hemidi.com
  • Hỗ trợ: support@hemidi.com