← Quay lại tổng quan

Chính sách

CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG ĐƯỢC PHÉP CỦA HEMIDI

Ngày có hiệu lực: 26 tháng 03 năm 2026

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với mọi cá nhân, tổ chức, nhà phát triển, người dùng cuối, đối tác và bên thứ ba sử dụng website, ứng dụng, API, tính năng tự động hóa, không gian làm việc, tính năng trí tuệ nhân tạo, khu vực cộng đồng, sàn đối tác hoặc dịch vụ liên quan của Hemidi.

Chính sách này được đọc cùng với CHÍNH SÁCH TRÍ TUỆ NHÂN TẠO CỦA HEMIDI, ĐIỀU KHOẢN API VÀ NỀN TẢNG NHÀ PHÁT TRIỂN CỦA HEMIDI và các Điều khoản dịch vụ áp dụng. Nếu có xung đột, tài liệu áp dụng riêng cho Dịch vụ, sản phẩm hoặc quan hệ pháp lý tương ứng sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi xung đột đó.

Bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ cho mục đích hợp pháp, an toàn và phù hợp với điều khoản, chính sách của Hemidi cũng như pháp luật áp dụng.

2. Nguyên tắc chung

Bạn không được sử dụng Dịch vụ theo cách:

  • vi phạm pháp luật hoặc quyền, lợi ích hợp pháp của người khác;
  • gây ảnh hưởng bất hợp pháp tới an toàn, bảo mật, tính ổn định hoặc độ tin cậy của Dịch vụ;
  • làm sai lệch đáng kể về nguồn gốc, khả năng hoặc giới hạn của Dịch vụ;
  • vượt qua hoặc tìm cách vượt qua hạn mức sử dụng, cơ chế kiểm soát truy cập, cơ chế an toàn hoặc giới hạn kỹ thuật mà Hemidi áp dụng;
  • tiêu thụ tài nguyên bất thường hoặc khai thác hệ thống ngoài phạm vi Hemidi cho phép.

3. Hành vi bị cấm

Bạn không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

  • tải lên, tạo, phát tán hoặc hướng dẫn sử dụng mã độc, phần mềm tống tiền, phần mềm gián điệp, công cụ lừa đảo, mã khai thác lỗ hổng hoặc nội dung hỗ trợ xâm nhập trái phép;
  • sử dụng Dịch vụ để lừa đảo, mạo danh, thao túng nhằm chiếm đoạt thông tin, gửi thư rác, quấy rối, đe dọa, tống tiền hoặc phát tán thông tin sai sự thật gây thiệt hại;
  • trích xuất dữ liệu có hệ thống, dò quét, đo chuẩn hiệu năng trái phép, dịch ngược, sao chép đáng kể logic kỹ thuật của Dịch vụ hoặc sử dụng đầu ra, tín hiệu hệ thống hay quan sát hành vi hệ thống của Hemidi để phát triển dịch vụ cạnh tranh trực tiếp nếu không có chấp thuận trước bằng văn bản của Hemidi;
  • cố ý vượt qua biện pháp kỹ thuật, dò quét lỗ hổng, thử mật khẩu hàng loạt, chiếm quyền tài khoản, chiếm quyền khóa truy cập hoặc thu thập trái phép thông tin xác thực;
  • xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, bí mật kinh doanh, dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư hoặc quyền hợp pháp khác của bất kỳ chủ thể nào;
  • gian lận thanh toán, tạo tài khoản giả hàng loạt, lạm dụng khuyến mại hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để chiếm đoạt điểm sử dụng, đơn vị tính phí hoặc quyền lợi tài khoản;
  • tạo, lưu trữ hoặc phát tán nội dung bị pháp luật cấm rõ ràng, bao gồm nhưng không giới hạn nội dung bóc lột tình dục trẻ em, buôn người, khủng bố hoặc nội dung phục vụ trực tiếp cho hành vi phạm tội nghiêm trọng.

4. Bối cảnh sử dụng có rủi ro cao

Do Dịch vụ của Hemidi có thể tạo mã nguồn, tài liệu hoặc nội dung do trí tuệ nhân tạo hỗ trợ, bạn phải có bước rà soát độc lập của con người khi sử dụng Dịch vụ trong các bối cảnh nhạy cảm hoặc có rủi ro cao.

Trừ khi Hemidi có thỏa thuận hoặc công bố riêng bằng văn bản, bạn không được sử dụng Dịch vụ làm căn cứ duy nhất hoặc căn cứ quyết định cuối cùng trong các trường hợp sau đây:

  • chẩn đoán, điều trị, kê đơn hoặc quyết định lâm sàng;
  • tư vấn pháp lý có tính quyết định hoặc thay thế chuyên gia pháp lý;
  • chấm điểm tín dụng, quyết định tài chính trọng yếu, bảo hiểm hoặc tuyển dụng;
  • giám sát sinh trắc học diện rộng, nhận diện hàng loạt hoặc theo dõi diện rộng;
  • vận hành hệ thống có thể gây nguy hiểm nghiêm trọng tới tính mạng, sức khỏe, an ninh hoặc hạ tầng trọng yếu;
  • phát triển hoặc vận hành công cụ tấn công mạng, phần mềm độc hại hoặc phương tiện xâm nhập trái phép.

Các hạn chế nêu trên cũng áp dụng đối với trường hợp bạn sử dụng hệ thống trí tuệ nhân tạo, agent, webhook, workflow tự động hoặc tích hợp của Hemidi để thay mặt người dùng khác đưa ra khuyến nghị, gửi nội dung, thực hiện hành động hoặc hỗ trợ quy trình ra quyết định mà không có bước rà soát độc lập phù hợp của con người khi trường hợp sử dụng đòi hỏi.

5. Dữ liệu và nội dung do bạn cung cấp

Bạn chỉ được tải lên, xử lý hoặc công khai dữ liệu khi có đầy đủ quyền, thông báo và căn cứ pháp lý phù hợp. Bạn không được:

  • tải lên dữ liệu cá nhân, dữ liệu mật hoặc bí mật kinh doanh trái với thẩm quyền hoặc nghĩa vụ bảo mật của mình;
  • sử dụng Dịch vụ để xử lý dữ liệu mà pháp luật hoặc hợp đồng của bạn không cho phép;
  • công khai dự án, kết quả đầu ra, mục đăng hoặc nội dung khác khi bạn không có quyền chia sẻ;
  • trình bày kết quả do trí tuệ nhân tạo hỗ trợ như hoàn toàn do con người tạo ra nếu việc đó có thể gây hiểu lầm đáng kể.

6. Cộng đồng, nội dung công khai và sàn đối tác

Khi tham gia cộng đồng hoặc đăng nội dung công khai, bạn không được:

  • đăng nội dung vi phạm pháp luật, kích động thù ghét, quấy rối, lừa đảo hoặc gây hại cho người khác;
  • phát tán dự án, mẫu dùng chung hoặc mã nguồn chứa mã độc, cửa hậu, cơ chế theo dõi trái phép hoặc thành phần có rủi ro nghiêm trọng mà không có cảnh báo rõ ràng;
  • thao túng đánh giá, đăng lặp hàng loạt, giả mạo nhà phát triển, giả mạo liên kết chính thức hoặc lạm dụng thương hiệu của Hemidi;
  • công khai dữ liệu riêng tư, khóa bí mật, điểm sử dụng truy cập hoặc thông tin nội bộ của tổ chức khác.

7. Tích hợp, API và tính năng tự động hóa

Nếu bạn sử dụng API, webhook, tính năng tự động hóa, trình tác vụ hoặc tích hợp tự động, bạn phải tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây:

  • bảo vệ khóa truy cập, bí mật hệ thống và môi trường vận hành;
  • giám sát hành vi của quy trình tự động và có biện pháp dừng khi phát hiện bất thường;
  • không triển khai quy trình tự động có khả năng phát tán hàng loạt, xâm nhập trái phép hoặc gây hại ngoài ý muốn;
  • thông báo phù hợp cho người dùng cuối nếu hệ thống trí tuệ nhân tạo hoặc quy trình tự động đang thay mặt họ thực hiện hành động, gửi nội dung hoặc đưa ra khuyến nghị mà trường hợp sử dụng liên quan đòi hỏi nghĩa vụ công bố thông tin đó.

8. Thực thi

Nếu có căn cứ hợp lý cho thấy bạn vi phạm Chính sách này, Hemidi có quyền, theo quyết định của mình, áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau đây:

  • cảnh báo hoặc yêu cầu khắc phục;
  • gỡ nội dung, vô hiệu hóa mục đăng hoặc hạn chế khả năng chia sẻ;
  • giới hạn tính năng, hạn mức, quyền truy cập API hoặc quyền sử dụng không gian làm việc;
  • tạm ngừng hoặc chấm dứt, hủy bỏ, thu hồi, điều chỉnh hoặc tạm khóa tài khoản;
  • thông báo cho tổ chức quản trị tài khoản, đối tác liên quan hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.

Trong trường hợp có rủi ro khẩn cấp đối với hệ thống, người dùng khác hoặc bên thứ ba, Hemidi có quyền áp dụng biện pháp tạm thời trước khi hoàn tất quy trình rà soát nội bộ.

9. Báo cáo vi phạm

Hemidi có thể cung cấp công cụ hoặc đầu mối để tiếp nhận báo cáo lạm dụng, nội dung vi phạm hoặc sự cố an toàn. Người dùng nên gửi báo cáo qua đầu mối hỗ trợ hoặc đầu mối tiếp nhận vi phạm mà Hemidi công bố trên Dịch vụ.

10. Cập nhật chính sách

Hemidi có quyền cập nhật Chính sách này để phản ánh thay đổi của sản phẩm, mô hình rủi ro, quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp luật.

Thông tin liên hệ hiện tại của Hemidi như sau:

  • Trang chủ: https://hemidi.com
  • Hỗ trợ: support@hemidi.com